Politique d'expédition


LIVRAISON

Nous travaillons avec Packlink Pro, une plateforme qui collabore avec des transporteurs de haute qualité tels que : Correos, Correos Express, DHL, GLS, SEUR, UPS, entre autres.

Les livraisons seront effectuées dans les territoires suivants : NATIONAL, EUROPEAN, ASIAN, MIDDLE EAST, USA AND CANADA.

NATIONAL : Le délai de livraison estimé est de 2 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation de l'expédition pour les livraisons dans la péninsule (Espagne).

EUROPEAN : Le délai de livraison estimé est de 3 à 4 jours ouvrables à compter de la confirmation de l'expédition.

ASIAN, MIDDLE EAST, USA AND CANADA : Le délai de livraison estimé est de 4 à 6 jours ouvrables à compter de la confirmation de l'expédition.

Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées les jours ouvrables.

Ces délais peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit et de la zone de livraison.

En cas d'impossibilité de livrer la commande en raison de l'absence de l'utilisateur, la commande peut être retournée à l'entrepôt. Toutefois, le transporteur laissera un avis expliquant où se trouve la commande et comment organiser une nouvelle livraison.

Il convient de noter que les frais de transport résultant de la résolution peuvent entraîner des coûts supplémentaires qui pourraient être facturés à l'utilisateur.

Aux fins des présentes conditions, il est entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où l'utilisateur ou un tiers désigné par l'utilisateur prend possession physique des produits, ce qui sera confirmé par la signature du reçu de la commande à l'adresse de livraison convenue.

Notre société étant située en Espagne, tout achat en dehors de l'Union européenne susceptible de générer des frais de douane sera à la charge du client.